Was bieten Sie an?
Zwei Produkte: die Alterskontrolle direkt an Ihrem Automaten und Click & Collect, mit dem Ihre Kunden online kaufen und an Ihrem Automaten abholen.
FAQ
Häufige Fragen
Für Betreiber
Für Automatenbetreiber, Spätis und Shops.
Passt das zu meinem Automaten?
Alles mit MDB-Schnittstelle kommt in Frage. Wir bauen ein: Leser und Kamera an der Automatentür, Anbindung über MDB. Nennen Sie uns Hersteller und Modell, wir klären es im Rückruf.
Was kostet es?
Wir suchen die ersten Betreiber: keine Software- oder Lizenzgebühren, Sie zahlen nur die Hardware. Was die Nachrüstung Ihrer Automaten kostet, besprechen wir im Rückruf.
Ist die Alterskontrolle gesetzeskonform?
Nach § 114 GewO muss feststehen, dass die Person vor dem Automaten die Person auf dem Ausweis ist. Genau das prüfen wir: Ausweis-Chip oder ID Austria, dann das Gesicht. Die einzige gesetzeskonforme Lösung in Österreich.
Darf ich so Bier und Wein übergeben?
Der Verkauf aus dem Automaten ist nach § 52 Abs 2 GewO verboten. Bei Click & Collect findet der Verkauf online statt; der Automat gibt die Bestellung erst nach der Altersprüfung aus. Rechtlich zulässig mit Click & Collect.
Kann ich mir das ansehen?
Ja. Das System läuft täglich in unseren Shops in Wien, im echten Betrieb. Kommen Sie vorbei, oder fordern Sie einen Rückruf an.
Alterskontrolle am Automaten Click & Collect für Betreiber Rechtslage Rückruf anfordern
Für Abholer in unseren Shops
Alles zu Click & Collect.
Was ist Click & Collect?
Du kaufst und bezahlst online und holst deine Bestellung bei einem unserer Automaten ab. Verkauft wird online — der Automat gibt sie dir nur aus.
Wie bezahle ich?
Mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung läuft über Stripe; deine Kartendaten sehen wir nie.
Muss ich mein Alter nachweisen?
Nur wenn deine Bestellung altersbeschränkte Artikel enthält, etwa Alkohol oder Tabak. Bei allem anderen holst du einfach ab.
Welche Ausweise funktionieren?
Reisepass oder Personalausweis mit Chip — du erkennst ihn am Chip-Symbol auf dem Dokument. Oder ID Austria auf deinem Handy. Führerschein und e-card funktionieren nicht.
Wie hole ich meine Bestellung ab?
Nach der Zahlung bekommst du einen Abholcode. Den gibst du am Automaten ein, bestätigst wenn nötig dein Alter, und das Fach geht auf.
Wie lange habe ich Zeit?
Sieben Tage ab Bestellung. Danach verfällt der Abholcode.
Ich konnte nicht abholen — bekomme ich mein Geld zurück?
Ja. Holst du deine Bestellung nicht innerhalb von sieben Tagen ab, erstatten wir dir den Betrag automatisch zurück. Sollte das einmal nicht klappen, melde dich einfach bei uns.
Wie erreiche ich euch?
Schreib uns an samir.lalic@icloud.com. Nenn am besten deinen Abholcode, dann geht es schneller.